10 năm Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Chợ Rẫy nối nhịp sống, đồng hành cùng người bệnh khó khăn

Nối dài sự sống - Đồng hành cùng người bệnh và thân nhân

10 năm qua, Phòng đã giúp đỡ 18.313 người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, với hơn 119 tỷ đồng. Các con số ấy là minh chứng cho hành trình gieo mầm yêu thương và nuôi dưỡng niềm tin nơi những con người đang chông chênh giữa lằn ranh của sự sống.

Phòng Công tác xã hội luôn hiện diện trong những thời khắc khó khăn nhất của người bệnh, khi một sự giúp đỡ kịp thời có thể mở ra cánh cửa cho sự sống. Chương trình “Phẫu thuật tim miễn phí cho trẻ em” là một dấu ấn đặc biệt. Phòng đã phối hợp Khoa Phẫu thuật tim trẻ em tổ chức những chuyến sàng lọc tại Bến Tre, Trà Vinh, đưa về Chợ Rẫy các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn mang trong mình trái tim lỗi nhịp. 10 năm qua, đã có 769 ca phẫu thuật thành công, để những đứa trẻ lại được hồn nhiên vui đùa và được vẹn tròn trong vòng tay yêu thương của cha mẹ.

Thắp sáng hy vọng cho chiến binh K

Với những cô bác mang trong mình căn bệnh ung thư, Phòng Công tác xã hội luôn tìm cách chăm lo và nâng đỡ tinh thần. Từ đó, Khu sinh hoạt người bệnh tại Khoa Tuyến vú – Trung tâm Ung bướu Bệnh viện Chợ Rẫy đã ra đời, với những tủ nón len và tóc giả giúp cô bác thêm tự tin, tủ sách “Hạt giống tâm hồn” tiếp thêm nghị lực, cùng một không gian ấm áp để đọc báo, thư giãn và tạm quên đi những lo toan bệnh tật.

Tại Khoa Hóa trị - lầu 9 - Trung tâm Ung bướu Bệnh viện Chợ Rẫy, nơi người bệnh phải trải qua những đợt truyền hóa chất kéo dài hàng giờ, Phòng Công tác xã hội vẫn lặng lẽ đồng hành mỗi ngày.

Không chỉ bằng sự có mặt, mà là cả một hành trình chăm sóc âm thầm: mang nước ấm, tặng bánh sữa, bật nhạc nhẹ nhàng, mở tivi chiếu phim hoạt hình… tất cả để giúp cô bác cảm thấy nhẹ lòng hơn trên hành trình điều trị nhiều cam go.

Cô N. tâm sự: “Các bạn Phòng Công tác xã hội chăm lo cho chúng tôi từ miếng bánh, ly nước rất chu đáo và nhỏ nhẹ. Bị bệnh này, ngoài nỗi đau về thể xác, tôi hiểu thời gian của mình không còn dài. Nhưng khi đến Bệnh viện Chợ Rẫy, tôi thấy hy vọng về ngày mai tươi sáng.”

TS.BS Nguyễn Tri Thức – Thứ trưởng Bộ Y tế, Nguyên Giám đốc bệnh viện Chợ Rẫy chia sẻ: “Mỗi ly nước, chiếc bánh gửi đến người bệnh đều chứa đựng tình cảm của tập thể nhân viên bệnh viện. Mục tiêu cuối cùng là làm sao để khi người bệnh ngồi trên ghế truyền hóa chất có cảm giác như đang ngồi ghế hạng thương gia của máy bay.”

Không chỉ vậy, tháng 3/2023, Phòng Công tác xã hội và Đơn vị Tuyến vú còn triển khai chương trình Đồng hành cùng chiến binh K – một chương trình lớn mang ý nghĩa đặc biệt. Từ sáng sớm, không gian bệnh viện đã bừng lên sức sống mới: tiếng nhạc vang lên, những giai điệu ngọt ngào hòa vào nụ cười, những trang sách được lật mở, và những bài tập yoga chữa lành lan tỏa sự bình yên. Với các chiến binh K đang chiến đấu kiên cường, đây là khoảnh khắc để thấy mình được sẻ chia, được tiếp thêm nghị lực mạnh mẽ.

Cô N.T.M.C (61 tuổi, Đồng Tháp), bị K vú, chia sẻ mộc mạc: “Tôi mới mổ xong còn mệt, mấy bữa nay cũng buồn lắm, cứ lo nghĩ hoài. Mà bữa nay được tham gia chương trình thấy vui, thấy nhẹ lòng hơn. Nghe mấy câu chuyện của người ta, tôi thấy mình cũng có hy vọng, thấy tinh thần mình khá hơn nhiều.”

Đặc biệt, từ tháng 3/2025, Phòng Công tác xã hội còn mở rộng thêm hoạt động Yoga cho chiến binh K tại Nhà nghỉ thân nhân bệnh nhân. Trong không gian tĩnh lặng, những động tác chậm rãi và hơi thở sâu đã giúp người bệnh tìm lại sự cân bằng. Với nhiều cô bác, đó không chỉ là buổi tập thể chất, mà là giây phút để tâm hồn lắng dịu, để cảm nhận bình an và tiếp thêm sức mạnh đi qua những ngày điều trị đầy thử thách.

Chú L.K.C (sinh năm 1963, Bình Phước), bị u não, tâm sự: “Sức khỏe của tôi khá yếu, việc đi lại cũng gặp nhiều khó khăn. Khi biết có lớp yoga tại Nhà nghỉ tôi thử tham gia và thật bất ngờ khi cảm thấy cơ thể nhẹ nhàng hơn, tinh thần cũng thư thái hơn rất nhiều. Dù chưa thể thực hiện đúng hết các động tác, nhưng từng cử động nhỏ cũng giúp tôi cảm nhận được sự thay đổi tích cực. Tôi rất trân trọng những hoạt động ý nghĩa như thế này và cảm ơn Phòng CTXH đã tạo điều kiện cho người bệnh được trải nghiệm.”

Bếp yêu thương - điểm hẹn thân quen ấm bụng, ấm lòng

Không chỉ trong hành trình điều trị, Phòng Công tác xã hội còn tạo nên những không gian sẻ chia ấm áp. 

Từ năm 2009, Phòng Công tác xã hội phối hợp cùng các Chi hội bắt đầu trao đi những suất cơm đầu tiên với mong muốn “người đi nuôi bệnh cũng có sức khỏe để vững vàng bên người thân”.

Đến nay, Bếp yêu thương đã trở thành một điểm hẹn thân quen, phục vụ hơn 4.000 suất cơm nóng mỗi ngày. Căn bếp khang trang, ấm cúng này được nâng cấp từ tháng 8/2019 và nằm cạnh Nhà nghỉ thân nhân bệnh nhân để cô bác dễ dàng tìm đến.

Chị N.T. L. (33 tuổi, Vĩnh Long) đang nuôi chồng hôn mê vì tai nạn chia sẻ: “Từ khi biết đến Bếp yêu thương, tôi chỉ ra đây nhận cơm ăn. Trước đó mỗi bữa bên ngoài cũng tốn hơn 30 ngàn, nay tiết kiệm được rất nhiều để lo viện phí cho chồng.”

Chủ nhật chia sẻ yêu thương - trạm sạc năng lượng tích cực 

Chủ nhật chia sẻ yêu thương là một trong những chương trình lớn và giàu cảm xúc mà Phòng Công tác xã hội duy trì suốt nhiều năm qua. Phối hợp cùng Nhà Thiếu nhi TP.HCM, chương trình được tổ chức định kỳ ngay tại bệnh viện, mang đến cho cô bác một không gian tràn đầy hơi thở của sự gắn kết và yêu thương: những tiết mục văn nghệ, những mái tóc được cắt tỉa gọn gàng, những bức ảnh chụp lưu giữ kỷ niệm, và cả những bữa cơm thân mật chan chứa yêu thương. 

Sau 33 chương trình, đã có biết bao cung bậc cảm xúc đọng lại. Đó là tiếng hát chứa chan hạnh phúc của một người mẹ khi con vừa thoát “cửa tử”; là niềm xúc động nghẹn ngào của cụ bà khi được gội đầu, lắng nghe bài ca quê hương và chợt rơi nước mắt. 

Ngồi dưới hàng ghế, chú L.K.P (SN 1967, Long An) vừa thoát khỏi cơn bạo bệnh, lặng lẽ thưởng thức từng tiết mục rồi chia sẻ: “Chú mới từ cơn nguy hiểm trở về, vẫn còn yếu nhưng sáng nay xuống đây, nghe nhạc, thấy lòng nhẹ hơn nhiều. Mấy bữa trước còn nằm mệt lắm, không ngờ hôm nay lại thấy mình tươi tỉnh hẳn.”

Từ năm 2023, Gian hàng yêu thương cũng được mở ra tại Nhà nghỉ thân nhân bệnh nhân. Những chiếc áo, túi xách, món đồ giản dị nhưng đầy thiết thực đã giúp nhiều người nhà bệnh nhân vơi đi khó khăn trong những ngày ở viện.

Anh N.T.T có mẹ điều trị tại Khoa Hồi sức Ngoại thần kinh tâm sự: “Mẹ té nhập viện cấp cứu, đi không kịp chuẩn bị đồ. Gian hàng có rất nhiều quần áo thiết thực với người bệnh ở xa và khó khăn như chúng tôi.”

San sẻ niềm tin nơi hành trình chạy thận

Thấu hiểu những nhọc nhằn của cô bác phải gắn bó lâu dài với máy lọc thận, Phòng Công tác xã hội đã triển khai chương trình Đồng hành cùng người bệnh suy thận. 

Những trang sách gọn gàng, những giai điệu dịu êm, màn hình chiếu phim hoạt hình hay wifi kết nối người thân… tất cả như liều thuốc tinh thần giúp hành trình bớt nặng nề.

Cô N.T.K.Q chia sẻ: “Ngoài việc chuẩn bị chu đáo bánh – nước – sách báo còn có lời dạy về giá trị cuộc sống của Thiền Sư Thích Nhất Hạnh. Đặc biệt là câu nói của TS. BS. Nguyễn Tri Thức làm chúng tôi hết sức cảm động vì Bệnh viện Chợ Rẫy đã không ngại khó khăn, vất vả tạo điều kiện cho người bệnh được thoải mái, lạc quan về tinh thần để an tâm điều trị.”

 “Người bệnh khó chịu, chúng ta phải chịu khó”

Lời dặn dò đầy ý nghĩa của GS. Nguyễn Văn Khôi – nguyên Phó giám đốc bệnh viện – đã trở thành phương châm cho Phòng Công tác xã hội trong mọi hoạt động hướng dẫn và giúp đỡ người bệnh.

Bác N.V.T (73 tuổi, Tiền Giang) chia sẻ: “Các cô áo xanh luôn ân cần, niềm nở, tận tình. Thái độ lịch sự đàng hoàng nên khi đến khám bệnh tôi đỡ phải suy nghĩ và không sợ cò mồi.”

Từ tháng 6/2017, Phòng Công tác xã hội đã đưa vào hoạt động hướng dẫn và đón tiếp người bệnh ngay tại Khoa Cấp cứu và nhận được nhiều phản hồi tích cực của cô bác. Riêng trong năm 2024, Quầy hướng dẫn tại đây đã giúp 448 thân nhân tìm lại người bệnh bị thất lạc.

Không chỉ vậy, với những trường hợp chưa cần nhập viện cấp cứu, nhân viên hướng dẫn đã tận tình đưa cô bác đến đúng phòng khám chuyên khoa, để được ưu tiên khám, ưu tiên làm cận lâm sàng và lĩnh thuốc. Làm việc tại vị trí này, nhân viên Công tác xã hội không chỉ giúp đỡ, mà còn luôn quan sát và nhanh nhạy phát hiện những bất thường. Nhờ đó, đã kịp thời ngăn chặn các vụ lừa đảo tinh vi nhằm vào phụ huynh có con đang cấp cứu – góp phần bảo vệ an toàn và niềm tin cho người bệnh.

>> Xin mời xem thêm: Nghề Công tác xã hội trong ngành Y tế: Những sứ giả áo xanh sát cánh bên người bệnh và thân nhân 

10 năm - Hành trình nối nhịp sống, chở niềm tin

10 năm không phải là một hành trình ngắn. Mỗi hoạt động, mỗi chương trình mà Phòng Công tác xã hội thực hiện đều thắp lên một ngọn lửa ấm áp, lan tỏa yêu thương khắp bệnh viện.

Từ những nhịp cầu kết nối nhà hảo tâm để san sẻ gánh nặng với người bệnh có hoàn cảnh khó khăn, những buổi yoga chữa lành cho chiến binh K, những suất cơm nghĩa tình từ Bếp yêu thương, đến từng lời hướng dẫn ân cần xuyên suốt hành trình khám chữa bệnh… tất cả đã tạo nên một bức tranh chan chứa yêu thương.

Phòng Công tác xã hội Bệnh viện Chợ Rẫy bước sang chặng đường mới, mang theo khát vọng tiếp tục gieo yêu thương, nối nhịp sống, chở niềm tin đến cô bác. 10 năm nhìn lại là để biết mình đã đi được bao xa, nhưng quan trọng hơn, là để tiếp tục vững bước trên hành trình phía trước – hành trình của yêu thương, của sự sẻ chia và đồng hành bền bỉ.