Bộ Y tế chỉ đạo siết chặt an ninh bệnh viện sau nhiều vụ việc hành hung

Trước tình trạng liên tiếp xảy ra các vụ hành hung nhân viên y tế, Bộ Y tế vừa có công văn khẩn yêu cầu các địa phương, bệnh viện và cơ sở khám chữa bệnh trên toàn quốc tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn bệnh viện, xem đây là nhiệm vụ trọng tâm và thường xuyên.

Chỉ tính từ đầu năm 2025 đến nay đã ghi nhận ít nhất 3 vụ việc người nhà bệnh nhân hành hung nhân viên y tế, điển hình tại: Trung tâm Y tế huyện Chư Sê (Gia Lai) ngày 31/3, Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba (Phú Thọ) ngày 28/4, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định ngày 3/5.

Các vụ việc không chỉ đe dọa trực tiếp đến tính mạng nhân viên y tế, mà còn gây mất an ninh trật tự, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác khám chữa bệnh và tinh thần đội ngũ thầy thuốc.

Trong công văn gửi Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành, lãnh đạo các bệnh viện tuyến Trung ương, và Thủ trưởng Y tế các Bộ, ngành, Bộ Y tế yêu cầu rà soát, củng cố và triển khai toàn diện các biện pháp bảo đảm an ninh bệnh viện theo quy định tại Điều 114 của Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023.

Đặc biệt nhấn mạnh lắp đặt hệ thống camera an ninh tại các khu vực trọng điểm như phòng Cấp cứu, Khoa Khám bệnh, hành lang, phòng trực; tăng cường nhân lực bảo vệ trực 24/7, chủ động xử lý các tình huống phát sinh; phối hợp chặt chẽ với công an địa phương, xử lý nghiêm mọi hành vi gây rối, tấn công nhân viên y tế.

Ngoài ra, Bộ cũng yêu cầu thực hiện nghiêm Quy chế phối hợp số 03/QCPH-BCA-BYT giữa Bộ Công an và Bộ Y tế ban hành ngày 18/11/2024 nhằm đảm bảo trật tự trong toàn ngành y tế.

Để giảm nguy cơ xung đột trong bệnh viện, Bộ Y tế khuyến khích các đơn vị tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, đăng ký khám theo khung giờ, khám trực tuyến; rà soát quy trình tiếp nhận – xử trí cấp cứu, khám bệnh và giao tiếp với người bệnh, thân nhân, đảm bảo minh bạch, đúng quy định.

Đồng thời, cần chú trọng giáo dục đạo đức nghề nghiệp, tổ chức tập huấn giao tiếp và xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên y tế để hạn chế hiểu lầm, căng thẳng không đáng có trong quá trình điều trị.

Bộ Y tế khẳng định: Việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên không chỉ nhằm bảo vệ nhân viên y tế, mà còn tạo nên một môi trường khám chữa bệnh văn minh, thân thiện và an toàn hơn cho người bệnh.