Đóng cửa Vũ Hán: Làm thế nào mọi người vẫn nhận được thức ăn?

Các hạn chế nghiêm trọng đối với 11 triệu cư dân của thành phố, được thiết kế để ngăn chặn sự lây lan của căn bệnh, có nghĩa là ngay cả việc mua sắm và ăn uống đơn giản cũng không còn đơn giản nữa.

Trang blog Trung Quốc Weibo rất ồn ào với những người phàn nàn về vấn đề nhận thức ăn.

Một người dân Vũ Hán đã nói về những khó khăn trong việc mua một số loại rau, với giá của các loại thực phẩm khác "hơi đắt".

Ngay cả việc nhận thức ăn được giao cũng có rủi ro.

"Tôi đã từng đặt hàng thực phẩm giao hàng nhiều lần một tuần, nhưng bây giờ thì ít hơn nhiều, khoảng bốn lần một tuần, vì chúng tôi muốn tránh tiếp xúc trực tiếp với người giao hàng", Xingxing Yin, một sinh viên từ Vũ Hán nói.

Nhưng một công ty cung cấp bữa ăn Trung Quốc đang điều chỉnh công nghệ của mình để giải quyết thách thức đó.

Thị trường chuyển phát nhanh thực phẩm của Trung Quốc đã phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây và Meituan hiện là công ty lớn nhất với 440 triệu khách hàng và 700.000 khách hàng ngày.

Hiện tại họ đang sử dụng mạng lưới rộng lớn và công nghệ của mình để hỗ trợ Vũ Hán và tỉnh Hồ Bắc trong cuộc khủng hoảng.

Meituan, được hỗ trợ bởi gã khổng lồ internet Trung Quốc Tencent, đã điều chỉnh ứng dụng giao thức ăn của mình để người giao và khách hàng không phải gặp mặt trực tiếp.

Ứng dụng đã được cập nhật cho phép người dùng thêm ghi chú cho người giao hàng yêu cầu họ để thức ăn ngay trước cửa nhà hoặc tại khu vực tiếp tân của tòa nhà. Khách hàng cũng có thể gọi điện hoặc nhắn tin cho người giao trực tiếp trong ứng dụng để thảo luận về một địa điểm để lại thức ăn.

Một số cư dân của Vũ Hán lo lắng về việc tiếp xúc với tài xế giao hàng

Meituan cũng đang trao 1.000 bữa ăn miễn phí mỗi ngày cho nhân viên y tế ở Vũ Hán và cung cấp cho họ các nguyên liệu tươi để nấu ăn. Tủ khóa không tiếp xúc đang được lắp đặt tại các bệnh viện quanh thành phố để thực phẩm có thể được giữ an toàn bởi người giao và được nhân viên y tế mở khóa bằng mã QR.

Trong ba ngày qua, Meituan đã giao khoảng 5.000 bữa ăn miễn phí cho nhân viên y tế ở Vũ Hán.

Meituan đã cài đặt tủ khóa tại các bệnh viện để cung cấp một nơi an toàn để rời khỏi thực phẩm

Ngày càng có nhiều công ty yêu cầu nhân viên làm việc tại nhà, bao gồm Facebook, WeWork và tập đoàn ngân hàng Morgan Stanley. Các biện pháp như vậy có khả năng thúc đẩy sự gia tăng nhu cầu đối với các ứng dụng giao thực phẩm như Meituan và Alibaba's Ele.me.

Tính năng ứng dụng không tiếp xúc với con người mới của Meituan được ra mắt lần đầu tiên tại Vũ Hán nhưng đang được triển khai trên toàn quốc và hiện có mặt trên 184 thành phố. Meituan nói rằng 'hy vọng tính năng này sẽ có mặt trên khắp Trung Quốc vào cuối tuần này'.

Đối với nhân viên y tế, việc cung cấp thực phẩm miễn phí là một huyết mạch. Họ đang chịu áp lực rất lớn để điều trị cho hàng ngàn người bị nghi nhiễm vi-rút chết người. Một bệnh viện đang được xây dựng trong sáu ngày ở Vũ Hán để điều trị cho bệnh nhân.

Nhưng nhân viên không có thời gian để đi tìm đồ ăn tươi ở Vũ Hán, trong khi phải làm việc nhiều giờ để giúp đỡ bệnh nhân.

Nhân viên tiếp nhận đồ ăn ở Vũ Hán

Chi nhánh doanh nghiệp của Meituan Kuailv Jinhuo, thường cung cấp thực phẩm tươi sống cho các nhà hàng, hiện đang giao sản phẩm cho nhân viên bệnh viện.

"Trong điều kiện hiện tại, chúng tôi nghĩ rằng một số tổ chức y tế và CDC (Trung tâm kiểm soát và phòng ngừa dịch bệnh) cũng có thể có nhu cầu mua nguyên liệu và tự nấu ăn", phát ngôn viên của Meituan Whitney Yan nói.

Gã khổng lồ cung cấp thực phẩm đã quyên góp 200 triệu nhân dân tệ (22 triệu bảng) để giúp cung cấp thực phẩm cho nhân viên y tế tại Hồ Bắc. Đối thủ chính của Meituan trong lĩnh vực cung cấp thực phẩm, Alibaba, đang quyên góp 1 tỷ nhân dân tệ để mua nguyên liệu y tế cho các bệnh viện ở Vũ Hán và tỉnh Hồ Bắc.