Nâng tầm chất lượng chăm sóc

Với sự hợp tác này, Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ sẽ triển khai các tiêu chuẩn trong chương trình kiểm định toàn cầu của ACHSI, nhằm đảm bảo cung cấp kết quả chăm sóc sức khỏe và trải nghiệm của người bệnh trên toàn hệ thống đạt các tiêu chuẩn quốc tế cao. Các tiêu chuẩn của ACHSI sẽ đảm bảo rằng tất cả người bệnh luôn được chăm sóc theo một lộ trình liên tục, tích hợp từ lúc nhập viện, điều trị, xuất viện đến theo dõi sau xuất viện. Chứng nhận này bao gồm các lĩnh vực khác nhau, từ việc người bệnh chấp thuận sử dụng dịch vụ đến hệ thống quản lý hồ sơ bệnh án, và từ đánh giá rủi ro đến quản trị lâm sàng.

Quan hệ đối tác chiến lược với ACHSI diễn ra chỉ vài tháng sau khi chính phủ Việt Nam phát động chiến dịch lớn nhằm nâng cao tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe trên toàn quốc. Theo đó, Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ sẽ hợp tác cùng ACHSI để nâng cao chất lượng chăm sóc tại Việt Nam. 

Chia sẻ về quan hệ đối tác chiến lược này, ThS.BS. Dilshaad Ali Bin Abas Ali, Tổng Giám đốc Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cho biết: “Đây là bước tiến mới nhất trong sứ mệnh của Hoàn Mỹ nhằm cải thiện tiêu chuẩn an toàn người bệnh tại Việt Nam. Khi hợp tác với ACHSI, chúng tôi cam kết nâng cao tiêu chuẩn trong các bệnh viện và phòng khám của mình. Đồng thời, việc áp dụng thành công các tiêu chuẩn quốc tế này cũng chứng minh tầm nhìn của Hoàn Mỹ trong việc ưu tiên hàng đầu cho sự an toàn của tất cả người bệnh”.

Chia sẻ tại sự kiện PGS.TS Lương Ngọc Khuê - Phó chủ tịch Hội đồng Y khoa quốc gia, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y Tế cho biết: Các bệnh viện của Hoàn Mỹ đã liên tục cải tiến chất lượng theo Bộ tiêu chí chất lượng của Bộ Y tế và có được những đánh giá rất tích cực. Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cũng đồng hành cùng Bộ Y tế trong hành trình nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, lấy người bệnh làm trung tâm.

Thay mặt Bộ Y tế, tôi hoan nghênh sự hợp tác ý nghĩa giữa Hội đồng Úc về tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe (ACHSI) với Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ. Kế hoạch hợp tác chiến lược này là hoàn toàn phù hợp với định hướng chung của ngành y tế trong mục tiêu nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe và tiêu chuẩn an toàn cho người dân tại Việt Nam. Các bệnh viện sau khi đã áp dụng tốt các Bộ tiêu chí chất lượng của Việt Nam sẽ tiếp tục áp dụng các bộ tiêu chuẩn chất lượng khác trên thế giới.

Với quan hệ hợp tác mới này, ACHSI sẽ hỗ trợ Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cải thiện sự an toàn cho người bệnh và chất lượng chăm sóc tại các bệnh viện và phòng khám của Hoàn Mỹ. Đội ngũ chuyên gia quốc tế từ ACHSI sẽ cung cấp các khóa đào tạo, tư vấn và hướng dẫn thực hành để giúp các bác sĩ và phòng ban tại Hoàn Mỹ đạt được và áp dụng dần các tiêu chuẩn EquIP7 (Evaluation and Quality Improvement Program 7th edition) của ACHSI. 

Các tiêu chuẩn của ACHSI tập trung vào hành trình của người bệnh, quy trình vận hành, hệ thống lấy con người làm trung tâm và hiện đang được áp dụng tại hơn 20 quốc gia trên toàn cầu. Chương trình này cũng là thước đo để công nhận các bệnh viện đã thể hiện các quy trình có hiệu suất cao và thể hiện cam kết cải tiến liên tục.

“ACHSI rất vui được hợp tác cùng Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ, vì chúng tôi có chung một sứ mệnh là nâng cao sự an toàn cho người bệnh tại hệ thống Hoàn Mỹ. Cùng nhau, chúng tôi cam kết bắt đầu một hành trình cải tiến chất lượng mang tính chuyển đổi, cung cấp sự hỗ trợ xuất sắc và nâng cao các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đến người bệnh.” - Bà Louise Cuskelly, Giám đốc điều hành của ACHSI chia sẻ.