Bảo lãnh viện phí là gì, những trường hợp nào không được hỗ trợ?

Câu hỏi

Cho em hỏi, bảo lãnh viện phí là gì, khi tham gia bảo hiểm nhân thọ sẽ được bảo lãnh chi phí điều trị bệnh đúng không ạ? Những trường hợp nào không được bảo lãnh viện phí?

(Hải Minh)

Trả lời

Bạn thân mến,

Bảo lãnh viện phí là hình thức công ty bảo hiểm thanh toán trực tiếp một phần, từng phần hoặc tất cả chi phí y tế cho khách hàng khám và điều trị tại bệnh viện.

Theo đó, các khách hàng tham gia bảo hiểm sức khỏe sẽ được sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí nội trú tại các bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh viện phí nội trú của công ty bảo hiểm.

Với dịch vụ này, người được bảo hiểm sẽ được công ty bảo hiểm bảo lãnh thanh toán các chi phí thuộc phạm vi bảo hiểm khi điều trị nội trú, phẫu thuật tại các bệnh viện trong hệ thống bảo lãnh viện phí nội trú của công ty bảo hiểm. Người được bảo hiểm chỉ phải thanh toán cho bệnh viện phần chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm.

Các trường hợp không được bảo lãnh viện phí

- Không cung cấp đầy đủ thẻ bảo lãnh/giấy tờ tùy thân theo quy định

- Người được bảo hiểm chấm dứt bảo hiểm trước thời hạn ghi trên thẻ bảo hiểm.

- Các chi phí phát sinh không thuộc phạm vi bảo hiểm

- Những trường hợp chưa đủ thông tin để xác nhận bảo lãnh, cần xác minh thêm.

Thời hạn giải quyết yêu cầu bảo lãnh

- Ngoại trú: Trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu bảo lãnh từ phía bệnh viện/phòng khám.

- Nội trú: Trong vòng 120 phút kể từ khi nhận được yêu cầu bảo lãnh từ phía bệnh viện/phòng khám.

Thẻ bảo lãnh viện phí là thẻ do công ty bảo hiểm cung cấp cho người được bảo hiểm và cần xuất trình với cơ sở y tế khi người được bảo hiểm điều trị, phẫu thuật tại cơ sở y tế đó.

Trân trọng!

Câu hỏi liên quan

• Đa nhân 2 thùy tuyến giáp tirads 3 có nguy cơ ác tính không?
• Tại TPHCM, tầm soát suy giãn tĩnh mạch ở đâu?
• Phụ nữ mang thai có thể tiêm vắc xin bạch hầu không?