Bernard Healthcare ra mắt Đơn vị Hỗ trợ bệnh nhân ung thư: Chăm sóc trọn vẹn "đi tới nơi, về tới chốn"

Trong bối cảnh các bệnh viện tuyến đầu luôn trong tình trạng quá tải, bệnh nhân ung thư tại Việt Nam thường rơi vào hai kịch bản nghiệt ngã: hoặc phát hiện bệnh ở giai đoạn quá muộn, hoặc lạc lối giữa những luồng thông tin điều trị không chính thống, từ "thuốc lá nam" đến các loại thực phẩm chức năng truyền tay.

Sự ra đời của Đơn vị Hỗ trợ bệnh nhân ung thư tại Bernard Healthcare là lời giải cho nhu cầu cấp thiết về một "la bàn" chuyên môn tin cậy.

Buổi lễ công bố có sự hiện diện của bà Nguyễn Nam Phương - Tổng Giám đốc Bernard Healthcare, TTƯT.BS.CK2 Trần Đoàn Đạo - Chủ tịch Hội đồng y khoa Bernard, TS.BS Phạm Nguyên Quý - Trưởng khoa Ung thư Nội khoa, Bệnh viện Trung ương Kyoto Min-iren (Nhật Bản), TS.BS Nguyễn Thị Thu Thảo - chuyên gia về sinh học phân tử, liệu pháp gene và liệu pháp miễn dịch và BS Bùi Lê Nhật Tiên - Trưởng phòng Kế hoạch Tổng hợp Bernard Healthcare.

Chia sẻ về thực trạng, BS.CK2 Trần Đoàn Đạo đưa ra những số liệu đầy ám ảnh: 180.000 ca mắc mới/năm tại Việt Nam, riêng TPHCM chiếm 42.000 ca. Ông nhấn mạnh sự "nhiễu loạn" thông tin khiến nhiều người bệnh từ bỏ y học chứng cứ để tin vào những phương pháp thiếu cơ sở, dẫn đến những hậu quả đau lòng.

Mô hình Tumor Board (hội chẩn đa chuyên khoa) mà Bernard áp dụng không chỉ là việc các bác sĩ ngồi lại với nhau, mà là chiến lược ngăn chặn sự "chăm sóc phân mảnh".

Bằng cách kết nối các chuyên gia từ chẩn đoán hình ảnh, ngoại khoa, nội ung bướu đến giải phẫu bệnh, Bernard cam kết rút ngắn con đường điều trị, giúp bệnh nhân tiếp cận đúng người, đúng nơi và đúng phương pháp ngay từ thời điểm khởi đầu.

Từ trải nghiệm cá nhân đến trách nhiệm phụng sự cộng đồng

Phía sau một đơn vị chuyên môn là một trái tim giàu lòng trắc ẩn. Triết lý của Bernard không được xây dựng từ các lý thuyết kinh doanh khô khan, mà từ chính nỗi đau thấu tâm can của người lãnh đạo.

Bà Nguyễn Nam Phương - CEO Bernard Healthcare, đã xúc động hồi tưởng về hành trình 20 năm đồng hành cùng bệnh nhân ung thư. Những trải nghiệm "khánh kiệt cả về tài chính lẫn nước mắt" khi chăm sóc người thân và bạn bè đã trở thành động lực để bà xây dựng một đội ngũ chuyên trách.

Bà Nguyễn Nam Phương chia sẻ: "Chúng tôi chăm sóc người bệnh bằng tình thương và trách nhiệm. Bernard làm tất cả những gì có thể để mang lại cơ hội sống và cải thiện tinh thần cho họ. Việc ra mắt Cancer Unit là để biến những "cánh chim nhỏ" lẻ loi thành một hệ thống vận hành chuyên nghiệp, bền vững và có trách nhiệm hơn".

Mô hình kết nối đa chuyên khoa quốc tế, chăm sóc toàn diện

Một trong những giá trị khác biệt nhất của Bernard là khả năng xóa bỏ ranh giới địa lý trong điều trị. Thông qua mạng lưới liên kết chặt chẽ với các cơ sở y tế uy tín Nhật Bản như Bệnh viện Đại học Yamanashi, Bệnh viện Trung ương Kyoto Miniren và Trung tâm Quốc gia về Y học và Y tế Toàn cầu (NCGM), bệnh nhân tại Việt Nam có thể tiếp cận những tinh hoa y học thế giới.

TS.BS Phạm Nguyên Quý - một trong những bác sĩ Việt Nam hiếm hoi làm lâm sàng tại Nhật - đã đưa mô hình chăm sóc ung thư ABC về áp dụng tại Bernard. Ông chỉ ra rằng, khoảng trống lớn nhất tại y tế Việt Nam hiện nay chính là "Nhóm B", nơi bệnh nhân thường bị bỏ mặc với nỗi đau tâm lý và chất lượng sống suy giảm.

Bernard tập trung mạnh mẽ vào dịch vụ Second Opinion (Ý kiến y khoa thứ hai) và Telemedicine, giúp bệnh nhân giảm bớt hoang mang và có được sự khẳng định chuyên môn cần thiết trước khi bước vào các đợt điều trị nặng nề.

Đặc biệt, cuộc chiến với ung thư không dừng lại sau khi rời phòng mổ. Hiểu được điều đó, TS.BS Nguyễn Thị Thu Thảo sẽ đóng vai trò cầu nối quan trọng giữa khoa học và lâm sàng. Bà nhấn mạnh việc "bản đồ hóa" lộ trình theo dõi cá thể hóa, ứng dụng công nghệ gen tiên tiến để phát hiện tái phát một cách chủ động thay vì chờ đợi triệu chứng xuất hiện.

Đặc biệt, Bernard giải quyết những vấn đề có thể khiến bệnh nhân bỏ cuộc như tiêu chảy do hóa trị, tróc da tay chân hay loét xạ trị. Đây chính là khái niệm "Bác sĩ trong nhà" mà đơn vị hướng tới: sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để xử lý các tác dụng phụ, hỗ trợ dinh dưỡng và truyền dịch ngay tại nhà.

Dưới sự dẫn dắt của BS.CK2 Trần Đoàn Đạo, đơn vị còn sở hữu thế mạnh trong việc xử lý các vết thương ung thư phức tạp, những "nỗi đau thầm lặng" thường bị các bệnh viện quá tải bỏ qua, nhưng lại là yếu tố quyết định sự thoải mái của bệnh nhân trong những ngày tháng chiến đấu với bệnh tật.

Giá trị của sự tận tâm được minh chứng qua những ca lâm sàng thực tế. Một bệnh nhân nữ 55 tuổi được phát hiện sớm tại Bernard với chỉ số nghi ngờ cực cao (BI-RADS 5). Nhờ quy trình hội chẩn nhanh gọn với Bệnh viện Chợ Rẫy, bệnh nhân được phẫu thuật kịp thời và hiện đã ổn định ở năm thứ ba tái khám.

Một trường hợp khác là bệnh nhân nam 53 tuổi đã sang Đại học Yamanashi điều trị sau khi hội chẩn tại Bernard. Điều quan trọng nhất là phía Nhật Bản đã chấp nhận toàn bộ kết quả chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm của Bernard, giúp bệnh nhân không phải thực hiện lại, tiết kiệm đáng kể thời gian và tiền bạc. Kết quả sau nửa chặng đường, khối u đã giảm 7/10 phần.

Sự tận tâm này đã kết tinh trong những bức thư tay đầy xúc động của một bệnh nhân gửi đến buổi lễ ra mắt Đơn vị Hỗ trợ bệnh nhân ung thư: "Nhờ gặp được bác sĩ mà chúng em vẫn còn hy vọng, đỡ đi nhiều những bối rối và mất phương hướng trong lúc khó khăn nhất".

Điểm tựa nhân văn không thương mại hóa nỗi đau

Sự ra đời của Đơn vị Hỗ trợ bệnh nhân ung thư Bernard Healthcare là một cột mốc ý nghĩa, khẳng định rằng y tế tư nhân có thể đóng góp những giá trị nhân văn sâu sắc.

Điểm sáng chiến lược cần nhắc đến là cam kết không nhận hoa hồng từ các bệnh viện đối tác quốc tế. Bernard kiên định với tiêu chí lựa chọn đối tác dựa trên năng lực chuyên môn và sự phù hợp với bệnh nhân, giữ vững sự chính trực trong y đạo.

Bernard sẽ ưu tiên tối đa nguồn lực cho những bệnh nhân tin tưởng đồng hành cùng hệ thống ngay từ đầu, phục vụ bằng tinh thần phụng sự thay vì đặt nặng tính thương mại. 

Thông điệp xuyên suốt của sự kiện vẫn còn vang vọng: mục tiêu cuối cùng không chỉ là giúp bệnh nhân sống lâu hơn, mà là sống khỏe hơn, yêu đời hơn và thoải mái hơn. Bernard Healthcare và Cancer Unit chính là điểm tựa như thế trên hành trình chinh phục sự sống.

>>> Tham vấn ý kiến thứ hai tại Bernard Healthcare: Giúp bệnh nhân ung thư hiểu rõ hướng điều trị và an tâm hơn