Theo thông tin ban đầu, hành khách này xuất hiện triệu chứng đau vùng tai, sau đó nhanh chóng chuyển sang liệt nửa mặt trái, gây khó khăn trong giao tiếp và phát âm. Trong điều kiện giữa không trung, việc xử trí y tế gặp nhiều hạn chế, đồng thời đặt ra khả năng phải hạ cánh khẩn cấp nếu tình trạng diễn tiến nặng.
Ngay khi nhận được thông báo, GS.TS.BS Mai Duy Tôn - Giám đốc Trung tâm Đột quỵ Bệnh viện Bạch Mai, Chủ tịch Hội Đột quỵ Hà Nội có mặt trên chuyến bay đã tiếp cận và thăm khám cho người bệnh.
Qua đánh giá lâm sàng, bác sĩ nhận định đây là trường hợp liệt dây thần kinh số VII ngoại biên, không phải đột quỵ cấp tính. Từ chẩn đoán này, bệnh nhân được xử trí tại chỗ bằng thuốc chuyên khoa (corticoid) và tiếp tục được theo dõi trong suốt hành trình.
Việc xác định đúng tình trạng bệnh giúp phi hành đoàn có cơ sở để tiếp tục chuyến bay theo kế hoạch, không phải thực hiện phương án hạ cánh khẩn cấp.
Trước khi máy bay hạ cánh xuống sân bay Charles de Gaulle (Pháp), tình trạng hành khách đã ổn định, các chỉ số an toàn.
Theo đại diện phi hành đoàn, sự hỗ trợ kịp thời của nhân viên y tế trên chuyến bay đã góp phần xử lý tình huống phát sinh, đảm bảo an toàn cho hành khách và hành trình bay.
Trao đổi sau đó, GS.TS.BS Mai Duy Tôn cho biết, trong các tình huống y tế ngoài cộng đồng, việc chủ động tiếp cận, đánh giá nhanh và xử trí phù hợp có vai trò quan trọng trong đảm bảo an toàn cho người bệnh.
Sự việc trên chuyến bay VN19 cho thấy, trong điều kiện hạn chế về trang thiết bị, việc chẩn đoán chính xác và xử trí ban đầu đúng hướng là yếu tố then chốt giúp kiểm soát tình huống y tế phát sinh.
