Nha khoa Lạc Việt lừa đảo - đâu là sự thật?

Nha khoa Lạc Việt là một trong những thương hiệu nha khoa lớn tại Hà Nội, từng là top 10 thương hiệu y tế vì sức khỏe cộng đồng năm 2019, với đội ngũ bác sĩ tham gia chia sẻ kiến thức khá thường xuyên trên các kênh truyền hình quốc gia như VTV1, VTV2, H2, … tuy nhiên gần đây, chúng tôi nhận được một số thắc mắc của bạn đọc về nha khoa Lạc Việt lừa đảo có phải là sự thật không? Để thông tin một cách khách quan và minh bạch cho độc giả, chúng tôi đã tiến hành xác minh thông tin từ các cấp ban ngành cũng như trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo của Nha Khoa Lạc Việt.

Về đội ngũ bác sĩ của nha khoa Lạc Việt

Theo tìm hiểu của chúng tôi, nha khoa Lạc Việt có tổng cộng 3 trung tâm nằm ở các địa chỉ: 160 Tây sơn, Đống đa, Hà nội. số 9 Nguyễn Văn Huyên, Cầu giấy, Hà nội và số 426 Minh Khai, Hai bà Trưng, Hà nội với đội ngũ bác sĩ tổng cộng có 10 người, trong đó phụ trách chuyên môn chính bao gồm ông Phạm Hùng Sơn, Thái Khắc Vinh và Bùi Cao Lợi, đây đếu là những bác sĩ có trình độ thạc sĩ Răng Hàm Mặt, có chứng chỉ hành nghề chuyên khoa do sở y tế Hà Nội cấp và là khách mời khá thường xuyên của các chương trình sức khỏe cộng đồng trên các kênh truyền hình quốc gia như VTV1, VTV2, H2,…

ThS.BS Phạm Hùng Sơn: Khách mời trên chương trình Sống khỏe mỗi ngày VTV2

Các bác sĩ của nha khoa Lạc Việt là những bác sĩ chuyên sâu, chỉ tham gia khám chữa bệnh trong 1 lĩnh vực nào đó của chuyên ngành Răng Hàm Mặt như cấy ghép implant hoặc niềng răng mà không tham gia điều trị tổng quát tất cả các chuyên khoa thuộc chuyên ngành này.

ThS.BS Thái Khắc Vinh đại diện nhận danh hiệu của nha khoa Lạc Việt đạt Top 10 thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe Việt Nam

Về cơ sở vật chất và trang thiết bị của trung tâm

Theo ghi nhận của chúng tôi, các chi nhánh nha khoa Lạc Việt có không gian khá rộng rãi với tổng diện tích mặt bằng tại mỗi trung tâm từ 400 - 600 m2. Quy mô phòng ốc cũng tương đối lớn với từ 9 đến 12 ghế răng/ 1 trung tâm. Đây là một trong những quy mô lớn nhất nhì tại Hà Nội.

Tại mỗi cơ sở, chúng tôi cũng ghi nhận được những trang thiết bị máy móc khá hiện đại, tất cả các cơ sở đều trang bị hệ thống máy chụp x quang toàn cảnh Panorama và Cefalo tích hợp kỹ thuật số và giả lập 3D, là một trong những công nghệ chẩn đoán và tiên lượng điều trị hiện đại nhất hiên nay, đặc biệt trong lĩnh vực trồng răng implant và niềng răng - chỉnh nha.

Về vấn đề pháp lý.

Tại thời điểm tìm hiểu thông tin, các trung tâm của nha khoa Lạc Việt đều được sở y tế Hà Nội cấp phép với phạm vi hoạt động chuyên môn trong lĩnh vực Răng Hàm Mặt, đặc biệt là cấy ghép implant nha khoa và niềng răng – chỉnh nha.

Tuy nhiên theo tìm hiểu của chúng tôi, vào tháng 9 năm 2019, cơ sở Nha Khoa Lạc Việt số 74 Tây Sơn, Đống đa, Hà nội đã bị sở Y Tế Hà Nội tước giấy phép có thời hạn vì hành nghề vượt phép. Theo đó, nha khoa Lạc Việt chi nhánh Tây Sơn đã sử dụng máy chụp X Quang để chẩn đoán cho bệnh nhân khi chưa được Sở Y Tế Hà Nội cấp phép.

Để làm rõ vấn đề này, chúng tôi đã liên lạc với ông Thái Khắc Vinh, là bác sĩ phụ trách chuyên môn chính tại nha khoa Lạc Việt chi nhánh Tây sơn: theo ông Vinh, vào tháng 9 năm 2019 nha khoa Lạc Việt đã sử dụng 01 máy x quang để chụp phim cận chóp với mục đích chẩn đoán và theo giõi điều trị cho bệnh nhân hoàn toàn miễn phí khi chưa được cấp phép của Sở Y Tế nên đã bị xử phạt, tuy nhiên hiện tại, nha khoa Lạc Việt đã chuyển chi nhánh về địa chỉ mới tại 160 Tây Sơn với diện tích rộng hơn và đã được sở Y Tế Hà Nội cấp phép hoạt động cho lĩnh vực này.

Cũng theo ông Vinh, ông cảm thấy rất bất ngờ trước thông tin nha khoa Lạc Việt lừa đảo vì cho đến tận bây giờ, các trung tâm Lạc Việt chưa nhận được bất cứ khiếu nại hay phản ứng trái chiều nào từ bệnh nhân đã và đang điều trị. Theo ông Vinh, tất cả các bệnh nhân khi đến điều trị tại nha khoa Lạc Việt đều được nha khoa ký cam kết bảo vệ quyền lợi khi có bất cứ sai sót nào xẩy ra.

Để khách quan hơn, chúng tôi cũng đã tiếp cận với một số khách hàng đã điều trị tại nha khoa Lạc Việt, tuy nhiên chúng tôi không ghi nhận được ý kiến nào về việc nha khoa Lạc Việt lừa đảo bệnh nhân.