Hướng dẫn gia hạn BHYT trong thời gian TPHCM giãn cách xã hội

Câu hỏi

Em có BHYT hộ gia đình, nhưng sắp hết hạn, TPHCM đang giãn cách xã hội thì làm sao để gia hạn BHYT ạ? Em cảm ơn. (Hoàng Viết Hùng - TPHCM).

Trả lời

Ban biên tập AloBacsi

Người tham gia BHYT chỉ cần ngồi ở nhà vẫn có thể thực hiện thủ tục gia hạn thẻ BHYT theo hộ gia đình trên Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam

Bạn thân mến,

Mới đây, Bảo hiểm xã hội TPHCM đã có văn bản hướng dẫn các đại lý thu trên địa bàn gia hạn thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) hộ gia đình cho người dân trong thời gian TPHCM giãn cách xã hội vì COVID-19.

Cụ thể, đối với hồ sơ gia hạn và tăng mới, đại lý thu đã tiếp nhận và thu tiền của người dân thì thực hiện chuyển hồ sơ qua giao dịch điện tử và kèm phiếu chuyển tiền cho cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH).

Trong trường hợp chưa nộp tiền được ngay cho cơ quan BHXH thì đại lý thu sẽ gửi tin nhắn cam kết với cơ quan BHXH đã thu tiền đối với các trường hợp này để BHXH cấp mới hoặc gia hạn thẻ BHYT. Sau thời điểm hết thực hiện cách ly phải nộp ngay số tiền đã thu nêu trên cho cơ quan BHXH.

Đối với trường hợp đại lý thu UBND xã, phường không tiếp nhận trực tiếp hồ sơ, tiền của người dân thì hướng dẫn người dân chuyển tiền vào tài khoản cơ quan BHXH quận, huyện; trong đó ghi rõ họ tên, mã số BHXH (BHXH TP.Thủ Đức, quận, huyện hướng dẫn và cung cấp thông tin tài khoản cho đại lý thu).

Hoặc bạn có thể thực hiện gia hạn thẻ BHYT hộ gia đình trực tuyến qua những phương thức sau:

- Ứng dụng trên thiết bị di động, Ngân hàng trực tuyến tại website thuộc hệ thống Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) và Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank);

- Cổng dịch vụ công quốc gia (dichvucong.gov.vn);

- Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam (dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn);

Khi nhận được tiền, bộ phận kế toán, chuyên quản thu và cấp sổ, thẻ phối hợp xử lý hồ sơ và cấp giá trị thẻ BHYT, không để ảnh hưởng đến quyền lợi khám, chữa bệnh của người tham gia.

Đối với trường hợp tăng mới mà thiếu thông tin, không cấp được thẻ BHYT, cơ quan BHXH nơi tiếp nhận hồ sơ liên hệ qua điện thoại người tham gia để bổ sung thông tin và cấp thẻ BHYT trước khi thẻ có giá trị sử dụng.

Trân trọng!

Câu hỏi liên quan