Giọt nước mắt của nữ tổng giám đốc Bernard Healthcare trên đất Phú Yên sau lũ

Nữ Tổng Giám đốc Bernard Healthcare - chị Nam Phương - lặng lẽ rơi nước mắt khi nhìn thấy bà con đợi đến tối muộn để được khám bệnh, phòng dược vẫn sáng đèn, các đồng nghiệp miệt mài làm việc. Suốt hơn 20 năm làm nghề, đã đi nhiều chương trình cộng đồng, nhưng chị từng xúc động đến vậy. Hành trình mang quà sức khỏe đến vùng lũ Phú Yên lần này - bằng tất cả sự chỉn chu, yêu thương và tấm lòng phụng sự - đã để lại trong chị một cảm xúc rất khác.

Gấp rút chuẩn bị từ Sài Gòn cho tới điểm khám

Những ngày đầu tháng 12/2025, khi dấu vết của cơn lũ vẫn còn hằn trên từng bờ tường, nóc mái, Bernard Healthcare cùng AloBacsi đã có mặt tại hai xã Xuân Sơn Nam và Xuân Long, tỉnh Phú Yên cũ (nay là xã Đồng Xuân, tỉnh Đắk Lắk) để tổ chức chương trình khám bệnh và trao quà cho bà con vùng thiên tai. Hơn cả một chuyến thiện nguyện, đó là một hành trình của y khoa, lòng trắc ẩn và sự tận tụy đến từng chi tiết nhỏ.

Trước khi đoàn lăn bánh, suốt một tuần liền, sau giờ làm, bác sĩ - điều dưỡng - nhân viên phòng khám Bernard lại đến văn phòng AloBacsi để phân chia từng túi thuốc gia đình. Ngay cả ngày chủ nhật, mọi người vẫn nhiệt tình góp công, vì ai cũng mong kịp mang món quà sức khỏe thiết thực nhất đến vùng lũ.

Không chỉ đóng góp về vật chất, tập thể Bernard còn dành cả cuối tuần và thời gian sau giờ làm việc để cùng AloBacsi “chạy đua với thời gian”. Mỗi túi thuốc đều được đánh số, hướng dẫn sử dụng rõ ràng, kèm theo lời nhắn gửi ấm áp: mang năng lượng tích cực để bà con thêm sức mạnh vượt qua.

>> Xin mời xem thêm: Bernard Healthcare chung tay cùng AloBacsi tiếp sức 5.000 túi thuốc đến vùng lũ miền Trung

Tối 5/12, đoàn gần 40 người khởi hành từ TPHCM. Vừa đến nơi, không ai nghỉ ngơi, tất cả lập tức bắt tay vào kiểm tra máy siêu âm, máy điện tim, sắp xếp quy trình tiếp nhận, dựng khu vực khám - ở một trạm y tế xã nhỏ, thiếu thốn đủ bề. Với Bernard Healthcare, dù là khám từ thiện, vẫn phải tách phòng siêu âm - điện tim riêng tư, chia khu nam - nữ để bà con yên tâm.

Di chuyển tới điểm khám khi trời đã tối và ở lại set up cho tới khuya. Tất cả đều chỉn chu như phục vụ các khách hàng ở tại các điểm khám của Bernard ở TPHCM.

Với kinh nghiệm chuyên khám ngoại viện cho nhiều công ty, tập đoàn lớn - có công ty tới 10.000 nhân sự, với Đội khám ngoại viện của Bernard, chương trình này không có gì khó. Nhưng điều đáng nói, là dù trong điều kiện thiếu thốn và bà con ở đây không ai đòi hỏi bất cứ điều gì, đội ngũ Bernard vẫn thực hiện chuẩn xác và tỉ mỉ từng khâu với một tình cảm trân trọng và nhiều yêu thương.

5g sáng dậy đi qua điểm khám mới, chị Trần Thị Vĩnh Phúc - nhân viên Bernarh Healthcare tranh thủ phụ bỏ tiền vào bao thư cho bà con. Cả 2 ngày khám, Phúc đều chạy như con thoi, không lúc nào ngơi tay.

Số lượt khám vượt ngoài dự kiến

Dù quy mô ban đầu dự tính 1.000 người ở cả hai điểm (Xuân Sơn Nam và Xuân Long, con số thực tế đã “nở” lên 1.287 lượt khám chỉ trong 2 ngày.

Nhân viên Bernard phụ trách hướng dẫn, dìu đỡ người cao tuổi, hỗ trợ bà con đi lại trong không gian chật hẹp. Công việc vốn quen thuộc ở các chương trình khám sức khỏe chuẩn Nhật mà họ thường làm cho những tập đoàn lớn tại TPHCM, nhưng ở vùng lũ, mọi thứ vất vả hơn nhiều.

Bà con nán lại tới tối muộn để được khám, được nhận thuốc

Phòng dược sĩ vẫn sáng đèn, phục vụ cho tới người cuối cùng

Nữ Tổng giám đốc Nam Phương tay bê thùng bánh và sữa, đi từng hàng ghế mời bà con lót dạ

Ở điểm khám thứ hai - Xuân Long - sau khi hỗ trợ set up, buổi trưa chị Nam Phương lại tranh thủ pha cà phê cho các bác sĩ và đội ngũ hỗ trợ.

Trời tối dần, nhưng bà con vẫn đợi. Phòng dược, những đôi tay vẫn thoăn thoắt chia thuốc. Nước mắt chị Nam Phương lặng lẽ rơi.

“Suốt hơn 20 năm làm nghề, đi nhiều chương trình cộng đồng, nhưng chưa chuyến đi nào khiến tôi xúc động sâu sắc như lần này.

Chương trình quá chất lượng, từ con người, ekip đồng hành cho đến từng phần thuốc, từng món quà. Tất cả đều xuất phát từ tấm lòng. Thật cảm kích vì AloBacsi đã khởi xướng, truyền cảm hứng cho phòng khám Bernard được đồng hành, góp sức nhỏ” - chị chia sẻ.

9 - 10 giờ đêm, khi bà con đã về hết, các nhân viên Bernard vẫn tiếp tục dọn dẹp, sắp xếp khu vực khám cho ngày hôm sau, và là người về sau cùng. Từ tấm khăn trải cho tới thiết bị máy móc đều được xử lý tỉ mỉ như khi phục vụ ở phòng khám cao cấp giữa Sài Gòn.

Những trái tim được chạm đến

Nhờ trang bị đủ máy siêu âm - điện tim, các bác sĩ Bernard phát hiện nhiều trường hợp đáng chú ý, trong đó có bà Nguyễn Thị Dung (70 tuổi) với bướu cổ lớn. Bà nghẹn ngào cảm ơn khi được bác sĩ khám kỹ lưỡng, được giải thích cặn kẽ và hướng dẫn điều trị.

Bà Nguyễn Thị Dung sinh bị bướu cổ kích thước lớn với đường kính 15x8cm. Bướu đã hơn 20 năm, nhưng vì gia cảnh khó khăn nên bà không siêu âm, chữa trị.

Món quà Bernard Healthcare gửi đến bà con vùng lũ là sức khỏe, là vật chất, là tinh thần

... là những lời hỏi han giúp nhẹ lòng những mảnh đời vừa trải qua thiên tai, sinh tử

Kết thúc 2 ngày làm việc, Hội Chữ thập đỏ tỉnh Đắk Lắk đã gửi thư cảm ơn Bernard Healthcare vì những đóng góp thiết thực cho người dân sau lũ.

Ông Nguyễn Hữu Sửu - Phó Chủ tịch Hội chữ Thập đỏ tỉnh Đắk Lắk đã trao Thư cảm ơn cho đoàn Bernard Healthcare vì những đóng góp thiết thực

“Chăm sóc bằng khoa học - công nghệ - trái tim” - Bernard đã làm đúng tôn chỉ ấy.

Nhà báo Thái Tâm - sáng lập AloBacsi - xúc động: “Sau chuyến đi này, AloBacsi bỗng thấy “nợ” tình cảm với các tình nguyện viên nhiệt tình từ Bernard Health Care. Nếu không có sự xông xáo, hết mình của 17 thành viên từ Tổng Giám đốc đến đội ngũ nhân sự, chúng tôi khó có thể tổ chức trọn vẹn 2 ngày khám cho bà con”.

Bernard Healthcare và AloBacsi lần đầu phối hợp, nhưng đã để lại những khoảnh khắc đẹp, nhân văn và sâu sắc - từ giọt nước mắt của người điều hành đến sự tận tụy của từng nhân viên.

Giữa vùng đất vừa qua lũ, những chiếc áo trắng ấy đã mang đến không chỉ thuốc men, thiết bị y tế, mà còn là ngọn lửa ấm của lòng nhân ái.