Đặt lịch khám Bệnh viện Mắt Trung ương qua ứng dụng có cần xếp hàng nữa không?

Câu hỏi

Chào AloBacsi, tôi ở tỉnh, từng đưa người nhà ra Bệnh viện Mắt Trung ương khám và phải xếp hàng từ rất sớm nên khá vất vả. Gần đây tôi nghe nói bệnh viện có ứng dụng đặt lịch khám trên điện thoại, giúp chủ động thời gian hơn.

Xin AloBacsi cho biết, nếu đặt lịch trước qua ứng dụng BV Mắt TW thì khi đến bệnh viện có phải lấy số chờ như trước không, có áp dụng cho khám BHYT và khám dịch vụ không ạ?

Trả lời

Chào bạn,

Hiện nay, Bệnh viện Mắt Trung ương đã triển khai chính thức ứng dụng BV Mắt TW trên cả Android và iOS nhằm hỗ trợ người bệnh đặt lịch khám từ xa, giảm tải tình trạng xếp hàng chờ đợi kéo dài.

Khi đã đặt lịch thành công qua ứng dụng, bạn sẽ nhận được phiếu khám điện tử kèm mã QR. Khi đến bệnh viện, người bệnh không cần xếp hàng lấy số như trước, chỉ cần đến quầy hướng dẫn đúng khu vực để check-in bằng mã QR và làm các bước khám ban đầu theo quy trình.

Ứng dụng áp dụng cho cả khám BHYT và khám dịch vụ/khám theo yêu cầu, cho phép người bệnh:

- Chủ động chọn chuyên khoa hoặc bác sĩ theo lịch làm việc hiển thị.

- Chọn ngày - giờ khám phù hợp, đặc biệt thuận tiện với người ở xa hoặc người bận rộn.

- Theo dõi thông báo nhắc hẹn, lịch sử khám và chi phí dịch vụ minh bạch.

AloBacsi lưu ý, dù đã có lịch hẹn, bạn vẫn nên đến sớm hơn 15 - 30 phút để hoàn tất thủ tục hành chính và các đo kiểm ban đầu. Đồng thời, chỉ nên tải ứng dụng BV Mắt TW chính thức từ App Store hoặc Google Play và liên hệ các đầu số, website của bệnh viện để tránh nhầm lẫn với dịch vụ trung gian.

Việc đặt lịch trước không chỉ giúp người bệnh đỡ vất vả, tiết kiệm thời gian, mà còn góp phần giảm quá tải cho bệnh viện tuyến cuối.

Thân mến!

Câu hỏi liên quan

• Viêm xoang trán nên chữa ở chuyên khoa Tai mũi họng hay Răng hàm mặt?
• Thủ tục đưa người bị bệnh tâm thần đi giám định và chữa trị bắt buộc
• Theo dõi bệnh thận mạn nhiều năm, ACR tăng cao có đáng lo?