Công việc của một bác sĩ là gì? Việc gì là quan trọng nhất?

Bác sĩ phải khám và chữa bệnh cho bệnh nhân, giúp bệnh nhân phục hồi và phòng ngừa bệnh tái phát. Một bác sĩ sẽ phụ trách trung bình từ 8-10 bệnh nhân, một số bệnh viện quá tải 1 bác sĩ phải phụ trách nhiều bệnh nhân hơn. Có bệnh viện bác sĩ khám hàng trăm bệnh nhân mỗi ngày.

Các bác sĩ sẽ phải suy nghĩ và ra y lệnh điều trị cho bệnh nhân bao gồm cho thuốc, phối hợp các thuốc ra sao cho hiệu quả, chế độ chăm sóc điều dưỡng, chế độ ăn, chế độ luyện tập vật lý trị liệu... Mỗi bệnh nhân, mỗi căn bệnh sẽ có những chế độ khác nhau. Sau buổi đi thăm bệnh các bác sĩ phải xem hồ sơ, ghi y lệnh. Họ phải làm các thủ thuật cho bệnh nhân nếu có chỉ định.

Các bác sĩ phẫu thuật viên công việc sẽ nặng nề hơn vì họ phải đi mổ mà thời gian mổ thì không ai biết trước được kéo dài bao lâu. Xung quanh bác sĩ là cả một êkíp để phục vụ cho bệnh nhân bao gồm cả thư ký y khoa.

Hàng chục năm trước ở các nước phát triển, các nhà quản lý đã nhận ra các thủ tục hành chính đang làm mất thời gian của bác sĩ thay vì để thời gian đó chăm sóc và điều trị bệnh nhân.

Các công việc ghi chép, làm hồ sơ, giấy tờ cho bệnh nhân không cần phải học bác sĩ mà chỉ cần một người học thư ký với ngôn ngữ y khoa là có thể làm được. Nhiệm vụ của họ là ghi chép lại các y lệnh của bác sĩ, làm các giấy tờ cho bệnh nhân, giúp bác sĩ gõ đơn thuốc khi ngồi khám cùng với bác sĩ.

Đại đa số các bệnh viện nhà nước vẫn chưa có biên chế thư ký y khoa cho mỗi khoa. Một số bệnh viện tự xoay xở để tuyển thư ký y khoa vì họ nhận ra sự hữu ích của nhân viên này. Ở những nơi không có thư ký y khoa, tuy không chính thức nhưng các điều dưỡng sẽ hỗ trợ bác sĩ trong công việc hành chính này nhằm mục tiêu giúp bác sĩ có nhiều thời gian chăm sóc bệnh nhân hoặc đi mổ xẻ.

Việc sẽ không có gì đáng nói nếu như bảo hiểm y tế không xuất toán những hồ sơ mà các điều dưỡng thực hiện các công việc hành chính như chép hồ sơ, làm các giấy tờ cho bệnh nhân để bác sĩ xem xét và ký thực hiện. Một số bệnh viện bắt đầu thực hiện bệnh án điện tử cũng bị đe dọa xuất toán vì không có bút tích trên giấy của bác sĩ dù mỗi trang đều có chữ ký điện tử.

Bảo hiểm y tế yêu cầu bác sĩ phải ngồi ghi đầy đủ tất cả các mục trong hồ sơ bệnh án của bệnh nhân.

Chúng ta bỏ ra hàng chục năm để đào tạo ra một bác sĩ thì không nên để phí phạm thời gian của họ vào việc hành chính mà vốn dĩ có thể được làm tốt hơn bởi một người chỉ cần đào tạo vài ba năm. Một bác sĩ mổ giỏi thì tốt hơn anh ta nên dành thời gian cho việc chăm sóc và mổ xẻ cho bệnh nhân thay vì ngồi lọ mọ gõ toa thuốc trên máy tính - công việc mà một thư ký y khoa sẽ làm chỉ trong vài phút. Công việc của bác sĩ là đọc toa thuốc, kiểm tra toa thuốc đã được đánh và ký tên chịu trách nhiệm.

Bảo hiểm y tế là cơ quan đồng hành với các bác sĩ trong việc điều trị cho bệnh nhân. Tuy nhiên việc xuất toán các hồ sơ dựa trên các lý luận không có cơ sở khoa học như trong việc hành chánh hóa công việc của một bác sĩ sẽ làm giảm hiệu quả việc điều trị cho bệnh nhân. Việc xuất toán hồ sơ một cách vô lý và không có khoa học như vậy sẽ làm giảm hiệu quả điều trị và tăng chi phí điều trị, vô tình làm thủng túi tiền của bảo hiểm y tế hơn.