Ngay sau đó, lực lượng ứng cứu đã có mặt kịp thời đưa 8 người ra khỏi hiện trường và chuyển tới BV Đa khoa Hà Tĩnh trong tình trạng bị chấn thương rất nặng.

Sau 2 giờ, 1 nạn nhân đã được tìm thấy dưới đống đổ nát trong tình trạng bầm nát và đã tử vong. Hiện tại, công việc đào bới tìm kiếm thêm nạn nhân vẫn đang diễn ra hết sức khẩn trương, huy động đủ xe cứu hỏa, cứu hộ giao thông, khẩn trương cứu người đang mắc kẹt hoặc thương vong dưới đống đổ nát.

Tuy nhiên, do số lượng bê tông, sắt thép, cốt pha sập xuống ngăn mọi lối tiếp cận khách sạn nên nỗ lực giải cứu người bị nạn ra khỏi hiện trường gặp rất nhiều khó khăn. Theo nhận định ban đầu, nguyên nhân dẫn đến vụ sập giàn giáo là do 4 trụ của cổng khách sạn không có dầm để giằng các cột liền lại với nhau.