Theo chân "bác sĩ gia đình"

Chị Quảng Thiết Chân - con gái ông Quảng Cầu - cho biết thấy cha không được khỏe, chị gọi điện thoại cho bác sĩ Đ. đến khám bệnh cho cha tại nhà. Chị Chân kể cha chị bị rất nhiều bệnh gồm Parkinson, tăng huyết áp, thiếu máu cơ tim, rối loạn tiểu đường, thoái hóa cột sống thắt lưng. Dù nhà gần bệnh viện nhưng chị không đưa cha đến bệnh viện vì ông Cầu tuổi cao, không đi lại được trong khi nhà ở tận tầng 5 mà chung cư không có thang máy. Cách đây hai năm chị lên mạng Internet tìm thông tin về dịch vụ bác sĩ gia đình và đã mời bác sĩ Đ. khám, kê toa điều trị bệnh hai năm nay.

Việc tới tận nhà khám bệnh cũng giúp bác sĩ hiểu hơn được hoàn cảnh sống của gia chủ để có những tư vấn phù hợp, ứng phó với bệnh tật. Một bác sĩ gia đình kể rằng khi nhận được điện thoại yêu cầu đến khám bệnh cho một bà cụ, ông đi ngay. Khi tới nơi mới biết bà cụ sống cô đơn một mình, hàng xóm thấy bệnh tật thương quá nên gọi điện thoại cho bác sĩ tới. Khám bệnh kê toa xong bác sĩ không lấy tiền vì thấy hoàn cảnh quá tội nghiệp.

Không chỉ dành cho người giàu

Tại TP.HCM hiện có hai dạng bác sĩ gia đình là những công ty chuyên tổ chức dịch vụ bác sĩ gia đình (có nhiều bác sĩ đang làm việc ở bệnh viện công hoặc tư nhân hợp tác...) và những bác sĩ làm việc tự do (không làm việc ở bệnh viện, phòng khám đa khoa nào nhưng có giấy phép và chứng chỉ hành nghề) đến tận nhà bệnh nhân khi có yêu cầu. Mô hình công ty thường được tổ chức bài bản, chuyên nghiệp, nghiêng về tư vấn, phòng bệnh nhiều hơn mô hình bác sĩ hành nghề tự do nghiêng về khám, điều trị.

Các công ty chuyên tổ chức dịch vụ bác sĩ gia đình xây dựng nhiều gói dịch vụ theo nhiều đối tượng, lứa tuổi với giá cả khác nhau để khách hàng lựa chọn. Khi lựa chọn các gói dịch vụ này khách hàng sẽ ký hợp đồng với công ty trong vòng một năm. Một công ty chăm sóc sức khỏe tại Q.Tân Phú đưa ra các gói dịch vụ bác sĩ riêng với các gói hạng cao cấp và hạng tiêu chuẩn. Gói hạng cao cấp giá từ 3-7,5 triệu đồng/năm tùy từng độ tuổi. Gói hạng tiêu chuẩn, khách hàng sẽ đóng một số quỹ tối thiểu (1 triệu đồng cho cá nhân, 2 triệu đồng cho hộ gia đình). Một công ty chuyên cung cấp dịch vụ bác sĩ gia đình tại Q.Phú Nhuận đưa ra các gói dịch vụ: khám đột xuất tại nhà, khám định kỳ tại nhà, thiết kế lối sống riêng, khám y học cổ truyền tại nhà... với giá trung bình cho một hộ gia đình là 5 triệu đồng/năm.

Thông thường các công ty này hợp tác với các bác sĩ ở các bệnh viện để có nguồn nhân lực hoạt động. Ông T.M.T - giám đốc một công ty cung cấp dịch vụ bác sĩ gia đình tại Q.Phú Nhuận - cho biết công ty chỉ có một số ít bác sĩ làm việc toàn thời gian, còn lại chủ yếu là bác sĩ tại các bệnh viện làm thêm ngoài giờ. Tuy nhiên, nguồn bác sĩ gia đình rất thiếu nên những bác sĩ hoạt động trong công ty không nhất thiết là phải tốt nghiệp chuyên ngành bác sĩ gia đình mà chỉ cần nắm vững chuyên môn và có khả năng giao tiếp tốt.