Hotline 24/7
08983-08983

Có nên đặt "thùng cảm ơn" bác sĩ?

Chuyện "lót tay" bác sĩ khi có người nhà đi cấp cứu, chuẩn bị mổ, hay đi khám khi bị ốm sốt, muốn nhanh tới lượt khám... là điều khá phổ biến.

Có 2 vấn đề rất khác nhau: Cảm ơn sau khi xong việc và "lót tay" trước để được việc. Cảm ơn với người giúp mình là một việc hoàn toàn mang tính văn hóa, nhưng "lót tay" để được việc lại là điều làm "hư" cán bộ y tế và mang tính tiêu cực.
 
Có ý kiến cho rằng: Tại sao không để một cái thùng như kiểu hòm công đức ở mỗi khoa phòng, để người có nhã ý cảm ơn sẽ để vào đó cảm ơn chung, mà không phải dấm dúi ấn vào tay bác sĩ.
Ảnh minh họa

Tuy nhiên, cũng không ít người băn khoăn, tự dưng sinh ra "cái thùng" mà  không phải thùng thư báo; Với lại, tâm lý người muốn cảm ơn là đưa tận tay bác sĩ chứ không muốn cảm ơn kiểu "nặc danh", "vô danh". Đôi khi cảm ơn là cảm ơn riêng cá nhân 1 hoặc 2 người nào đó chứ không phải cả khoa, phòng. 
 
Không thể làm "từ  thiện" cho cán bộ y tế

TS Lý Ngọc Kính

Theo TS Lý Ngọc Kính (nguyên cục trưởng Cục Quản lý Khám Chữa bệnh (Bộ Y tế), phó chủ tịch Hội Kinh tế Y tế Việt Nam): Ý tưởng thay vì phong bì cho từng bác sĩ bằng một "hộp quỹ của khoa" là không khả thi và không giúp gì cho việc giải quyết chuyện biếu xén trong bệnh viện. Hòm quỹ nhân đạo chỉ có thể làm trong các nhà chùa hoặc giúp cho các bệnh nhân nghèo, chứ không thể làm từ thiện cho cán bộ y tế vì thực tế, cán bộ y tế không cần nhận từ thiện, thậm chí họ là những người thực hiện từ thiện cũng nhiều.

Chuyện phong bì, phong bao thời kỳ bao cấp không có. Hiện nay, ở các bệnh viện tư cũng không có điều này. Chuyện phong bì, phong bao không phải là vấn đề y đức của các bác sĩ mà do ảnh hưởng của cơ chế thị trường, cơ chế tài chính tác động. Thực tế, các bác sĩ cũng không hề muốn nhận hai ba chục bạc do bệnh nhân biếu xén, đó là sự sỉ nhục đối với họ. Song một phần do cơ chế, cuộc sống, một phần vì tâm lý người bệnh... họ đành chấp nhận.

Theo tôi, cần phải thay đổi phương thức chi trả để chặn ngay những hiện tượng tiêu cực xảy ra. Chẳng hạn thay vì chi trả như hiện nay, thì áp dụng chi trả trọn gói, công khai minh bạch, trong đó có cả công bác sĩ, thuốc điều trị, phẫu thuật... người bệnh sẽ bỏ được tâm lý: việc đóng viện phí là cho Nhà nước mà chưa có công bác sĩ.

Không nên đặt "thùng" ở các phòng ban!

TS Đặng Văn Chính

TS Đặng Văn Chính (giám đốc BV Thanh Nhàn) cho rằng: Giả sử ai đó có  ý kiến đặt cái thùng trong Bệnh viện Thanh Nhàn thì tôi sẽ phản đối. Bởi lẽ làm vậy quá là gợi ý cho bệnh nhân phải "cảm ơn". Như vậy, người có tiền thì không sao, người không có tiền sẽ suy nghĩ, có thể áy náy.

Trong bệnh viện tôi, tôi luôn nhắc nhở nhân viên không được nhận tiền, quà  của người nhà bệnh nhân khi người ta vừa vào viện, nhất là đang cấp cứu. Không chỉ nhắc nhở, điều này cũng đã được quy định trong nội quy của bệnh viện. Đã có trường hợp tôi phát hiện nhận tiền, quà của người nhà bệnh nhân khi đang cứu chữa cho người ta, và tôi đã xử lý. Còn khi bệnh nhân đã ra viện, quay lại cảm ơn bác sĩ, y tá... thì đó là một điều đáng trân trọng, là tình cảm giữa cá nhân với cá nhân, tôi không thể cấm nhân viên của mình nhận sự cảm ơn khi đã hoàn thành nhiệm vụ.
 
Giải thích cho cái sự không nên đặt cái thùng ở các khoa phòng để người bệnh cảm ơn bác sĩ, có bạn đọc cho ý kiến cụ thể:

"Vì bác sĩ phải cứu người, đó là trách nhiệm và lương tâm của họ. Còn việc bệnh nhân có muốn cảm ơn thì có nhiều cách, đâu nhất thiết phải là tiền. Làm thế càng tiêu cực".

 
Theo Nhóm phóng viên Y tế - Báo Khoa học và Đời Sống Online

Đối tác AloBacsi

Đăng ký nhận bản tin sức khoẻ

Để chủ động bảo vệ bản thân và gia đình

Đăng ký nhận bản tin sức khoẻ để chủ động bảo vệ bản thân và gia đình

hoàn toàn MIỄN PHÍ

Khám bệnh online

X