Ứng dụng đăng ký khám bệnh trực tuyến tại Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM

Câu hỏi

AloBacsi hướng dẫn giúp tôi quy trình đăng ký khám bệnh trực tuyến tại Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM thực hiện như thế nào? Vì tôi nghe nói bệnh viện mới triển khai dịch vụ này, người bệnh ở nhà vẫn có thể đặt được lịch khám và thanh toán tiền. Xin cảm ơn. (Hoa Mai - TPHCM)

Trả lời

Ban biên tập AloBacsi

Hệ thống đăng ký khám bệnh trực tuyến tại Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM sẽ giúp bạn giảm thời gian chờ và rút gọn quy trình thanh toán, khám bệnh mà vẫn đảm bảo chất lượng

Hoa Mai thân mến,

Như bạn đã biết, nhằm đáp ứng số lượng người đến khám chữa bệnh ngày càng tăng, cũng như giảm thời gian chờ đăng ký lấy số và chờ khám của người bệnh, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM đã triển khai hệ thống đăng ký khám bệnh trực tuyến trên website: https://umc.medpro.com.vn/ và ứng dụng app “UMC - Đăng ký khám bệnh Online” trên thiết bị di động: Điện thoại thông minh, ipad, máy tính bảng, tablet…

Ứng dụng này giúp bạn chủ động lựa chọn các thông tin khám: bác sĩ khám, ngày khám, chuyên khoa, phòng khám, giờ khám... và có thể đăng ký trước ngày khàm từ 1-30 ngày. Ngoài ra, khi sử dụng dịch vụ này, bạn sẽ được thông báo nhắc tái khám qua tin nhắn điện thoại giúp bạn không bỏ sót lịch hẹn tái khám quan trọng.

Điểm đặc biệt là ứng dụng sẽ còn giúp bạn lưu giữ, quản ký và theo dõi toàn bộ thông tin về lịch sử khám, chữa bệnh tại bệnh viện thông qua mã số hồ sơ có sẵn. Nếu bạn là người dùng mới có thể tạo hồ sơ khám bệnh trực tuyến ngay trên phần mềm.

Tuy nhiên, cần lưu ý bạn sẽ cần thanh toán 2 khoản phí khi sử dụng dịch vụ này. Đó là tiền khám (số tiền bạn trả cho việc sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của bệnh viện) và phí tiện ích (số tiền bạn trả để hỗ trợ cho việc sử dụng dịch vụ đăng ký khám bệnh trực tuyến của phần mềm).

Để hủy phiếu khám bệnh đã đăng ký, bạn cần hủy trước 16g30 của ngày trước ngày khám. Các thao tác theo trình tự: Đăng nhập phần mềm > Thông tin tài khoản > Quản lý phiếu khám bệnh > Chọn phiếu khám bệnh muốn hủy > Chọn hủy phiếu khám bệnh > Xác nhận hủy.

Quy trình đăng ký khám bệnh trực tuyến thực hiện như sau:

Bước 1: Đặt lịch khám

Đăng nhập phần mềm trên web hoặc ứng dụng di động. Chọn hình thức đặt khám: Theo ngày hoặc theo bác sĩ. Nhập thông tin bệnh nhân: Bằng số hồ sơ hoặc tạo mới. Chọn thông tin khám: Chuyên khoa, bác sĩ, ngày khám, giờ khám và có BHYT hay không.

Bước 2: Thanh toán tiền khám

Chọn loại thẻ thanh toán: Thẻ khám bệnh của Bệnh viện Đại Học Y Dược TPHCM, thẻ thanh toán quốc tế hoặc thẻ ATM nội địa. Kiểm tra tiền khám, các loại phí và tổng tiền thanh toán. Nhập thông tin thẻ để tiến hành thanh toán.

Lưu ý: Thanh toán bằng thẻ khám bệnh của Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, phí tiện ích sẽ có mức thấp nhất. Đối với thẻ khám Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM, vui lòng đăng ký chức năng thanh toán trực tuyến tại Bệnh viện, hoặc các chi nhánh Vietinbank trước khi sử dụng.

Bước 3: Nhận phiếu khám

Phiếu khám điện tử (có mã phiếu) sẽ được gửi qua email, tin nhắn SMS và trên phần mềm. Phiếu khám giấy. Bệnh nhân BHYT hoặc Bệnh nhân tạo mới: Đến quầy đăng ký khám bệnh 12, 13, 14 tầng trệt khu A để xác nhận thông tin và nhận phiếu khám giấy. Bệnh nhân không BHYT và đã có số hồ sơ: Đến máy phát số thứ tự tự động đặt trong bệnh viện nhập/quét mã số bệnh nhân, hoặc số hồ sơ để in phiếu khám giấy.

Lưu ý: Bệnh nhân dùng phiếu khám giấy để vào phòng khám.

Bước 4: Khám và thực hiện cận lâm sàng

Bệnh nhân khám tại các phòng khám chuyên khoa theo thông tin khám đã đặt. Thực hiện cận lâm sàng (nếu có) và đóng phí tại các quầy thu ngân hoặc trừ vào tài khoản thẻ khám bệnh (nếu có). Khi đủ kết quả cận lâm sàng, người bệnh quay lại phòng khám gặp Bác sĩ nhận toa thuốc.

Bước 5: Nhận thuốc

Bệnh nhân có BHYT: Thực hiện kết toán BHYT tại quầy 17, 18, 19, 20 tầng trệt khu A và nhận thuốc tại nhà thuốc khu B. Bệnh nhân không có BHYT: Đến nhà thuốc khu A hoặc khu B mua thuốc, thanh toán tiền thuốc tại quầy hoặc trừ vào tài khoản thẻ khám bệnh (nếu có).

Bước 6: Đặt lịch tái khám

Sử dụng phần mềm đặt hẹn tái khám như bước 1 và bước 2 để nhận phiếu khám điện tử.

Lưu ý: Chọn bác sĩ khám và ngày tái khám theo thông tin trên toa thuốc. Nhập thông tin bệnh nhân bằng số hồ sơ trên toa thuốc (không được tạo mới). Đến trước thời gian tái khám đã đặt 15 phút để nhận/in phiếu khám giấy như bước 3.

Trân trọng!

Câu hỏi liên quan