Ông Dương Trí Thành - Phó tổng giám đốc Vietnam Airlines cho hay, chuyến bay đầu tiên tại nhà ga T2 mang số hiệu VN661 có 167 hành khách đi Singapore. Các thủ tục soát vé, kiểm tra hành lý được tiến hành giống như nhà ga T1 với trang thiết bị hiện đại hơn, do đó tốc độ kiểm tra sẽ nhanh hơn. Về thời gian của chuyến bay hạ cánh sẽ không có gì thay đổi so với thường lệ.

Tới chiều cùng ngày, hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air cũng khai thác chuyến bay đầu tiên mang ký hiệu VJ 901 từ Hà  Nội đi Bangkok (Thái Lan). Chuyến bay đầu tiên đỗ xuống nhà ga T2 vào lúc 18h20 cùng ngày.

Ông Thành cho biết, đơn vị sẽ tiến hành khảo sát nhà ga T2 để nghiên cứu và lắp đặt hệ thống công nghệ thông tin đáp ứng cho việc khai thác các loại máy bay hiện đại như A350 và Boeing 787 để hướng tới  chất lượng sản phẩm, dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao vào năm 2015.