Trang Facebook "Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi - Xanh - Sạch - Đẹp" vừa giới thiệu 11 admin (người điều hành), trong đó có 4 người là giám đốc và phó giám đốc Sở ở Đà Nẵng.

Bốn lãnh đạo gồm ông Vũ Quang Hùng, Giám đốc Sở Xây dựng; ông Trần Chí Cường, Phó giám đốc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch; ông Nguyễn Quang Vinh, Phó giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường; ông Bùi Hồng Trung, Phó giám đốc Sở Giao thông Vận tải.

Bảy người còn lại có 4 admin cấp trưởng phòng và 3 người phụ trách IT. Ngay sau khi biết những người điều hành là lãnh đạo của thành phố, nhiều thành viên trong nhóm đã góp ý trực tiếp nhiều vấn đề và tag tên của admin liên quan với hy vọng những bất cấp về đô thị, môi trường... sớm được xử lý.

Một vụ việc được phản ánh qua trang facebook Quản lý đô thị Đà Nẵng.

Trao đổi với VnExpress ngày 13/1, Phó giám đốc Sở Văn hóa Trần Chí Cường cho biết đã tham gia vào nhóm Quản lý đô thị Đà Nẵng trên Facebook khoảng một năm nay. Mới đây các admin có trao đổi về việc công khai những lãnh đạo Sở trong nhóm để thuận lợi hơn trong việc xử lý phản ánh có liên quan.

"Theo tôi với sự phát triển của công nghệ thông tin thì đây là một kênh tiếp nhận phản ánh từ người dân cũng như du khách một cách nhanh chóng, đa dạng, từ đó các cơ quan quản lý xác minh và xử lý kịp thời", ông Cường nói.

Ông Cường cho biết, qua trang Facebook Quản lý đô thị Đà Nẵng, ông đã trực tiếp xử lý nhiều vụ việc liên quan đến văn hóa, văn minh đô thị, rao vặt, phát tờ rơi...

Trang Facebook Quản lý đô thị Đà Nẵng: Tiện nghi - Xanh - Sạch - Đẹp được cán bộ quản lý đô thị Đà Nẵng lập từ năm 2013, hiện có 16.792 thành viên. Người dân có thể chụp hình, quay video những bất cập trên địa bàn và chia sẻ trong nhóm. Trong năm 2015, Tổ liên ngành 43 (được thành lập để triển khai chỉ thị 43 của Ban thường vụ Thành ủy Đà Nẵng trong năm văn hóa, văn minh đô thị) đã kiểm tra xử lý 154 phản ánh từ trang Facebook này.

Theo đánh giá của Tổ 43, việc xử lý thông tin qua Facebook và các kênh được chú trọng kịp thời, nhờ đó tình trạng chèo kéo khách, người lang thang xin ăn, quảng cáo rao vặt... ít xuất hiện công khai, tạo được lòng tin trong nhân dân. Tuy nhiên, thành phố vẫn tồn tại một số hạn chế như nạn trộm chó hoành hành, ô nhiễm môi trường... và đang tiếp tục được xử lý.

Theo Nguyễn Đông - VNExpress.net